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如何让商学院专业课程70年后仍有用?适应能力

中英网  www.uker.net  2016-09-19   来源: 金融时报   编辑: lina

编者按:年轻的经理人需要什么特质才能在职业生涯中平步青云?最明显的特质或许是最不容易教授的:适应能力。

在去年的世界经济论坛(World Economic Forum)上,有人听到一位教20岁出头的学生的管理学教授——其中一些学生可能工作至90多岁——哀叹道,“我能教给他们什么到2085年仍会有用的东西呢?”

回想70年前就知道这种挑战的难度了。

“创业者”一词只是在1947年才出现在哈佛商学院(Harvard business school)的课程中,而且自那以后又经过多年才深入人心。

杰弗里•克鲁克香克(Jeffrey Cruikshank)在讲述哈佛创业教学历史的《创业者—哈佛弄潮的故事》(Shaping the Waves)一书中写道,这些“只是教员们刚刚开始的努力,它们将需要近半个世纪才会获得重视”。

商学院有时候喜欢给人一种它们教授的东西将会让人终身受益的感觉。

但正如琳达•格拉顿(Lynda Gratton)和安德鲁•斯科特(Andrew Scott)在他们的新书《百岁人生》(The 100-Year Life)中指出的,随着更多人的寿命长达一个世纪乃至更长时间,教育、就业和退休这3个传统的人生阶段将会模糊和被打破。

一个志向远大的20多岁的经理人需要什么特质才能在漫长的职业生涯中平步青云?

我们能够想象将所有这些技能打包进一个简单的课程吗?

最明显的特质或许是最不容易教授的:适应能力。

通用汽车(General Motors)首席执行官玛丽•巴拉(Mary Barra)指出,一些研究显示,进入职场的年轻人现在预期将会从事15或20份不同的工作。

一直就职于通用汽车的她去年在一篇博文中写道:“你的成功很大程度上不仅仅是由你的计划有多好决定的,还是由你能在多大程度上适应客户日新月异的需求决定的。”

正如格拉顿和斯科特在书中指出的那样,灵活性是青少年的一个特质。

将这种适应能力保持至成年将是年轻人需要掌握的重要能力。

随着年龄和人生阶段的关系改变,不同代的人在一起工作将比以往任何时候都重要。

不让年轻就业者和年长同事接触(或者反过来)的教育或就业经历,将会对两者都造成阻碍。

商学院更喜欢推广校园教学而非网上课程,并指出集体学习有助于巩固事后证明有用的人脉网络:人脉网络在性别、种族以及年龄方面越广泛,将来就越有用。

协作将是未来预计工作至90岁以后的人们需要掌握的关键技能。

正如作家兼创业家玛格丽特•赫弗南(Margaret Heffernan)在《更大的奖励》(A Bigger Prize)一书中所写:“在我们的文化中很少培训、奖励乃至似乎注意不到良好的协作。”

《更大的奖励》讲述了痴迷于竞争的危害性。

当前对领导力的最有趣的研究表明,那些承认其他成员特长的团队,大多比通过僵化的指令控制体系管理的团队表现更好。

实际上,最令人激动的管理变革是自下而上的,越来越多的企业借用软件开发公司和初创企业“灵活的”产品和项目管理方法。

愿意在拥有自主权的小团队工作、在一个更宏大项目的框架下行使决策权,将对职业发展越来越有价值。

尽管很容易低估成熟企业架构的惰性,但只有少数经理人会像玛丽•巴拉那样整个职业生涯都在一个公司度过。

经理人需要积累改变的经验,以及明白如何在传统企业以外的地方工作——在初创企业、社会企业、非政府组织和政府机构工作。

与此同时,希望在60至70年的职业生涯里事业蒸蒸日上的经理人将需要在身心方面融会贯通更软一些的能力——不只是在管理他人方面,而且还有管理自我。正念和冥想课程长期而言可能和在短期内理解市场营销一样有用。

更具体一些的知识呢?斯坦福大学商学院(Stanford Graduate School of Business)的苏珊•阿西(Susan Athey)认为,她在职业生涯早期学习的统计学课程非常枯燥——而她在数学方面非常有天赋。

阿西表示,未来的“摇滚明星”将是那些不仅懂得数据,而且还能解释统计学分析对他们老板和团队重要性的经理人。

同样,随着认知计算领域的进展,能够使用这些新工具以及与“人机协作机器人”合作将变得非常关键。

至于这样的课程会是什么样子,在一定程度上将由经理人自己决定。

格拉顿和斯科特写道:“更多的人将在加入一家企业前决定管理自己的学习经历。

他们将会成为探索者或者独立生产者,从而保留更多选择余地,积累经验并磨练技能,有时在全职教育之前,有时在全职教育之后。”

最好的教育机构将会认识到这一点,并提供一系列选择,使学员可以积累当前重要的专业能力——今天是编码,明天或许是应用神经学——同时继续关注可能在几十年后有必要掌握的技能。

从这个方面来说,商学院防止当前课程过时的最重要的方法,是向现在的学生提供未来教育的选择。

想想如果课程附带一张代金券,学生在将来(40多岁、50多岁,甚至90多岁时)需要掌握他们自己今天无法想象(更别提他们的老师)的某一领域知识的时候能够兑现,那将是多么的有用。

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关键字: 商学院  专业  课程  

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